Com o objetivo é atender hóspedes de forma eficiente e inclusiva, além de possibilitar mais contratações de pessoas com deficiência auditiva, o Resort La Torre, está realizando um curso básico de Libras (Linguagem Brasileira de Sinais)para seus colaboradores.
O curso tem duração de 3 meses e é ministrado por Sylvio Toffetti, deficiente auditivo e colaborador do hotel. Sylvio, que utiliza diariamente a linguagem de sinais para se comunicar dentro da empresa, acredita que essa capacitação seja uma ferramenta de inclusão.
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“Fico feliz e orgulhoso em compartilhar o conhecimento com meus colegas. Eu sei o quanto é importante ter pessoas ao redor que saibam se comunicar por meio de Libras. Aqui temos colaboradores da recepção, restaurante, lazer, e todas as áreas que tem contato com os hóspedes, para que eles se sintam respeitados e integrados quando chegarem”, disse.
Segundo o diretor geral do Grupo La Torre, Luigi Rotunno, a inclusão e acessibilidade fazem parte do DNA do La Torre. “Entendemos que se apenas os deficientes auditivos souberem Libras, sua capacidade de se comunicar fica restrita, por isso estamos capacitando mais colaboradores para contribuir com o desenvolvimento da nossa equipe e melhorar a experiência dos hóspedes que se comunicam em Libras”, finalizou.
Com informações do Resort La Torre Fotos: Divulgação
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