A Neoenergia Coelba já está entregando para seus usuários na Bahia a nova conta de luz. A fatura da energia elétrica traz mais informações sobre o consumo de cada unidade e os impostos, tanto federais (PIS/Cofins), quanto o Estadual (ICMS).
Também estarão discriminados a Tarifa de Energia (TE) e Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição (TUSD), para quem produz sua própria energia. Além disso, há um QR Code que pode ser utilizado para verificar a autenticação digital.
Segundo o Superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia, Leonardo Moura, o novo documento traz as informações sobre o serviço de forma mais segura, fácil e transparente para a distribuidora, o Fisco e os nossos clientes. “Essa mudança representa mais um avanço na digitalização dos processos para que sejam cada vez mais eficientes, além de incentivar o relacionamento com os consumidores por meio digital”, afirmou.
Mais mudanças
Outras mudanças apresentadas são o uso do termo “Código do Cliente”, em substituição a “Conta Contrato” – número que aparece na parte superior direita do documento e que permite o acesso às informações pessoais nos canais de atendimento da companhia para as solicitações, negociações e consultas sobre a conta e os serviços, a fonte maior que auxilia a visualização, tanto nos campos do medidor de consumo, quanto no quadro de aviso de débitos. Já a entrega da fatura continua sendo feita nos mesmos formatos.
A nova fatura precisa atender às regras estabelecidas pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz), Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), órgão regulador do setor, e a Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee) para todas as distribuidoras no país.
Com informações e imagenss: Neoenergia/Coelba
Siga o Jornal do Sol no Instagram
LEIA TAMBÉM:
Justiça determina multa e plano de recuperação ambiental para Ilha dos Frades, em Salvador
Concurso para Educação tem prazo prorrogado até 5 de setembro
Obras da Conder passam por auditoria do TCE/BA
Cabrália se posiciona como receptivo para eventos corporativos
Porto Seguro festeja a Padroeira N. Srª da Pena com intensa programação